Отзыв о автосалоне ТСК Мотор: Обман при прохождении ТО

Люди, проверяйте все работы по ТО, половину не делают, хотя за это оплачено. Машина Аутлендер XL, в Моторе проходил все ТО. Последнее ТО делал 60 тысяч км 8 дней назад. После ТО решил посмотреть у себя в гараже, что сделали.

Результат: масло не меняли, черное, жуть (за 8 дней до такого состояния никак не получиться). По квитанции масло моторное залито 4.7 литра, сейчас сам поменял масло - реально 3.9 литра (больше не вмещает) - руки тряслись у мастера, литр расплескал? Фильтр салонный грязный (прошло 8 дней), оплачено в квитанции за родной фильтр, на деле поставлен б/у denza. А коробочку от родного дали.
И все в таком духе.

Если кто поедет на ТО в МОТОР, требуйте вашего присутствия в зале ремонта и смотрите чтобы все сделали.

Проверяйте.

В "Моторе" автосервис ужасный! Механики криворукие! Несколько раз ездил туда, только потому что машина на гарантии. Обязательно что нибудь не прикрутят после ремонта. Приходилось самому все им показывать. После поездки на ТО обязательно что нибудь ломалось сразу же. Специально так делают(ломают) или по некомпетенции? Не советую туда ехать, создадите себе дополнительные проблемы.

Согласен полностью с отзывом! Та же история была.

Стук в рейке на Хендае по гарантий ремонтировать отказались, говорят причину найти не могут и ключевое слово добавляют о конструктивных особенностях автомобиля. После конца гарантий предлагают отремонтировать за очень большую сумму, на жалобы не отвечают. Как выяснилось после, они их даже не регистрируют, бегите оттуда и найдите специалистов получше.

Не буду говорить за все салоны Мотора, но на счет сервисного центра Митцубиси скажу. Езжу к ним больше 5 лет, и честно, никаких проблем не возникало. Если ТО, то масло заливают свежее, фильтра ставят новые. на выезде мастер сделает отчет, что поменяли и какие запчасти возможно надо будет менять. Наверное, мне одному везет с сервисом! Удачи!

Мотор - это большая мафиозная структура. Монополисты пользуются. Пока ты не отдал деньги за машину, ты им нужен. Отдал - забудь. Прав клиента не слыхали. При покупке авто навязывают дополнительные дорогие страховки. Удорожание авто 30% - это точно. За счёт лохотрона. Цена на сайте и в салоне: на 20-30% дороже.

Купили новый Рапид, ждем ПТС 2 недели. Автомобиль оплачен полностью. Менеджеры с милой улыбкой кормят завтраками. Безобразное отношение к покупателям. Прежде чем идти в салон за покупкой, подумайте.

Приобрел новый УАЗ Патриот в начале апреля, оплатил полностью, но в салоне уведомили что ПТС оригинал придет в 10-дневный срок. Уже середина мая, несколько раз звонил в автосалон, по-прежнему отвечают, что вы не один такой, ждите. Бездарный автосалон, придется подавать в суд.

Непорядочное обслуживание. Приехал с известной проблемой (забит клапан рециркуляции, горит чек), попросил подтвердить и устранить проблему. ЧЕТЫРЕ! ЧЕТЫРЕ часа искали эту проблему (которая и так была им озвучена)! Каждый час на мой вопрос - ак скоро закончат? Отвечали - "Еще ищут." Что искали - непонятно, наверно дырку от бублика. В результате, предложили замену клапана, но после четырех часов ожидания и отсутствия хоть какого-то результата, хотелось только одного - БЕЖАТЬ, БЕЖАТЬ от них со всех ног. Никому их не рекомендую. Не профессионализм полный. Обманывают и тянут время.

Обратился в рамках гарантийного обслуживания. Отказ в гарантийном ремонте! Все нагло врут - обходите стороной.

Сервис ужасный. Постоянно разводят клиента на деньги и пугают гарантией. Активировали новый ключ 15 минут взяли по норме часа за 48 минут взяли 1300 рублей я спросил почему так , ответили не мы придумываем эти норма часы. Проблемы были с Тигуаном - не мог завести при пробеге 18000. Вызвал их, приехали, поменяли свечи за 6700 руб. Спрашиваю, как дальше машину эксплуатировать, они просто молчат ничего не отвечая, пришлось несколько раз задавать вопрос с повышенной интонацией. Единственное, что сказали - заправляй хороший бензин, я и так постоянно заправляюсь 95 и 98 на Лукойл, куда уже лучше. Сказали, что ничего больше посоветовать не могут и уехали.

МОТОР-ЭКСПЕРТ вообще просто обнаглевшее подразделение, приехал на оценку (Соляриса) 2015 года, покупал в апреле 2106, сначала заявили мне, что у меня рейке кабзец пришел и типа менять за 65 тыс, это на гарантийной машине, потом привязались к тому что я ТО-2 не прошел, типа – 11 тыс. еще. В общем, я просто сидел и офигевал. Потом все-таки через час разговоров мы дошли до конкретной суммы, но в итоге денег у них не оказалось, и в течении недели все мурыжат и завтраками кормят, организация просто ужас. Да и сервис Хендай такой же.

Купили машину, ПТС ждём 14 дней уже. Каждый день кормят завтраками. Больше туда ни ногой!

Проходил ТО-1 и ТО-2 на новом Туареге и честно говоря по косвенным признакам оба раза сомневался, что делают все, что заявлено. Обидно. Не хочется о плохом думать. Сейчас гарантия кончилась и думаю ехать к ним или нет.

Как был колхозный сервис, так и остался. Даже машину не хочется там покупать.

Ужасный сервисный отдел. Сломался авто, сдал на гарантийный ремонт. За две недели нахождения авто в ремонте слышал только постоянную ложь от инженера по гарантии что авто уже вот-вот будет готов. Но ложь раскрылась при обращении в клиентскую службу автозавода: инженер по гарантии не сделал даже еще и запроса по поводу гарантии. Потенциальным покупателям стоит 10 раз подумать, прежде чем покупать авто в Моторе на Менделеева и поискать салон с более адекватным сервисом. Сервис мало того, что не работает, так еще и лжет, вводя клиента в заблуждение.