Отзыв о автосалоне АВД Премиум: Это не сервис
Автосалон АВД Премиум Киров
Адрес: ул. Карла Маркса 4
Телефон: (8332) 22-29-99
Дата отзыва: 2018-03-19
Дата посещения: 2018-03-05
Дата посещения: 2018-03-05
Андрей
|
Заголовок: Это не сервис
Полная некомпетентность персонала, неспособность диагностирования неисправности. Не было ни одного посещения с положительным результатом. В итоге в последнем случае предложили заменить топливный фильтр при (как позже выяснилось) неисправности турбины. Полностью расписались в своей безграмотности, заявив, что ни специалистов, ни оборудования для диагностики системы питания у них нет!
Комментарии: 2
Дата комментария: 2018-08-20
Михаил
Ужасная работа автосалона! Началось все с того, что летом 2017 года я попытался купить здесь новую Vазда 6 (старую, тоже шестерку? сдавал в трейд-ин). Диалог с менеджерами с самого начала не заладился, привезти нужную мне комплектацию в нужном мне цвете просто не смогли, пришлось ехать покупать в Москву. В июне 2018 перестали складываться зеркала на машине. Вместе с прохождением ТО, рассказал о проблеме, обещали заменить в течение 2-х недель. По итогу, сегодня 20 августа, воз и ныне там. Менеджеры отдела ТО даже не могли назвать примерную дату замены, убила фраза: "Заменим, но не через год".
После звонка на горячую линию Мазда-мотор-рус менеджер АВД премиум связался со мной и поставил дату на 15 августа. Однако, начинаю 15 августа салон просто перестал брать трубку (за исключением девушки секретаря). Не смогу связаться ни с обычным менеджером, ни с руководителем. Никому не рекомендую приобретать и обслуживать здесь автомобиль.
После звонка на горячую линию Мазда-мотор-рус менеджер АВД премиум связался со мной и поставил дату на 15 августа. Однако, начинаю 15 августа салон просто перестал брать трубку (за исключением девушки секретаря). Не смогу связаться ни с обычным менеджером, ни с руководителем. Никому не рекомендую приобретать и обслуживать здесь автомобиль.
Дата комментария: 2018-05-06
Александр
Поддерживаю. Отстойный сервис. Не может называться официальным дилером. Мастера похоже сразу с ПТУ набраны.