Отзыв о автосалоне ТСК Мотор: Худший салон в городе Кирове
Автосалон ТСК Мотор Киров
Адрес: ул. Менделеева, 4
Телефон: (8332) 51-55-55 - УАЗ; (8332) 623-000 - Фиат; (8332) 511-000 - Ссанг Енг; (8332) 548-000 - Джили
Дата отзыва: 2014-12-18
Лаура
|
Заголовок: Худший салон в городе Кирове
Купили машину в августе 2014г, пока не поднажали, не пошумели - машину обещали нам не ранее октября 2014г, в итоге после нашего нажима она пришла именно тогда когда нам надо было. Подготовили машину плохо, не отмыли, остались на кузове черные полосы от транспортировки- объяснили нам, что после 3 помывок они типо смываются. Ребята, мы получали в других салонах новые автомобили, их не просто выдавали вылизанные, а еще и обработанные разными средствами. Т.е. есть с чем сравнить.
Позже возник вопрос в процессе эксплуатации, сервис ничего вразумительного не ответил по телефону, записались туда на прием. С проблемой разобрались самостоятельно благодаря инету и консультациям московских автосалонов. Вывод: специалисты в Моторе в сервисе точно никакие. И еще в других салон после покупок автомобиля одолевают звонками о качестве обслуживания: все ли понравилось, и помните ли вы время своего первого ТО, так если не помните - мы вам напоминаем и т.д. и т.п. А тут после покупки - тишина в эфире, после записи в сервис не только не напомнили нам об этом, так и вообще не позвонили в день записи - почему мы не приехали, хотя машина на гарантии.
Ощущение: продали машину, заработали до фига, а дальше хоть трава не расти. Правильно про них говорят, что работают сват, брат, кум, а не специалисты. Всегда туда идем с тяжелой душой.
Позже возник вопрос в процессе эксплуатации, сервис ничего вразумительного не ответил по телефону, записались туда на прием. С проблемой разобрались самостоятельно благодаря инету и консультациям московских автосалонов. Вывод: специалисты в Моторе в сервисе точно никакие. И еще в других салон после покупок автомобиля одолевают звонками о качестве обслуживания: все ли понравилось, и помните ли вы время своего первого ТО, так если не помните - мы вам напоминаем и т.д. и т.п. А тут после покупки - тишина в эфире, после записи в сервис не только не напомнили нам об этом, так и вообще не позвонили в день записи - почему мы не приехали, хотя машина на гарантии.
Ощущение: продали машину, заработали до фига, а дальше хоть трава не расти. Правильно про них говорят, что работают сват, брат, кум, а не специалисты. Всегда туда идем с тяжелой душой.
Комментарии: 2
Дата комментария: 2017-06-01
Владимир
Просто отвратительный сервис центр, квалификация СПЕЦИАЛИСТОВ НОЛЬ С МИНУСОМ.
Дата комментария: 2014-12-28
Сергей
Полностью согласен, тягомотина по любому ремонту, кормят завтраками.